Политика за поверителност и GDPR съответствие

Последна актуализация: 3.04.2025 г.

1. Въведение

SpeedyWeb ("ние", "нас" или "нашите") се ангажира да защитава поверителността на вашата информация. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

2. Каква информация събираме

Можем да събираме следните видове информация:

  • Лична идентификационна информация (име, имейл адрес, телефонен номер и др.)
  • Информация за контакт за фактуриране
  • Информация, предоставена в комуникацията с нас
  • Информация за използването на уебсайта
  • Техническа информация (IP адрес, тип на браузъра, устройство и др.)

3. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за:

  • Предоставяне и подобряване на нашите услуги
  • Обработка на плащания и фактуриране
  • Комуникация с вас относно нашите услуги
  • Изпращане на маркетингови съобщения (с ваше съгласие)
  • Анализ на използването на уебсайта и подобряване на потребителското изживяване
  • Спазване на законови задължения

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор с вас
  • Законни интереси на нашия бизнес
  • Съгласие (когато е приложимо)
  • Спазване на законови задължения

5. Бисквитки и подобни технологии

Нашият уебсайт използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобри вашето изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт.

Използваме следните видове бисквитки:

  • Необходими бисквитки: Необходими за функционирането на уебсайта
  • Функционални бисквитки: Позволяват запомняне на вашите предпочитания
  • Аналитични бисквитки: Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат с уебсайта
  • Маркетингови бисквитки: Използват се за показване на релевантни реклами

Можете да контролирате и/или изтривате бисквитки по ваше желание. Можете да изтриете всички бисквитки, които вече са на вашето устройство, и можете да настроите повечето браузъри да блокират поставянето на бисквитки.

6. Споделяне на вашата информация

Можем да споделяме вашата информация с:

  • Доставчици на услуги, които ни помагат в нашия бизнес
  • Професионални съветници (адвокати, счетоводители и др.)
  • Правоприлагащи органи, когато се изисква по закон
  • Трети страни в случай на сливане, продажба или прехвърляне на бизнеса

Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни.

7. Вашите права според GDPR

Според Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:

  • Право на достъп: Можете да поискате копие на вашите лични данни
  • Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточни данни
  • Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите данни
  • Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни
  • Право на преносимост на данните: Можете да поискате прехвърляне на вашите данни
  • Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни
  • Право да не бъдете обект на автоматизирано вземане на решения: Включително профилиране

За да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт, предоставена по-долу.

8. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу случайна загуба, неоторизиран достъп, промяна или разкриване.

9. Съхранение на данни

Ще съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително за спазване на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

10. Международни трансфери

Вашите данни могат да бъдат прехвърлени и обработвани в държави извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). Когато прехвърляме данни извън ЕИП, ние гарантираме, че са въведени подходящи предпазни мерки.

11. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. Ще публикуваме всички промени на тази страница и ще ви уведомим за съществени промени.

12. Контакт с нас

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или как обработваме вашите лични данни, моля, свържете се с нас на:

Имейл: privacy@speedyweb.bg
Телефон: +359 888 123 456
Адрес: ул. "Примерна" 123, София 1000, България

13. Право на жалба

Ако не сте доволни от начина, по който обработваме вашите лични данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

Уебсайт: https://www.cpdp.bg/
Адрес: бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2, София 1592, България
Телефон: +359 2 915 3518
Имейл: kzld@cpdp.bg